Newsflash

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25.04.2024 / Sicherheitupdate

Sicherheitsupdate Microsoft

Seit 15.3. gab es nach einem zwingend notwendigen Sicherheitsupdate für den Exchange Mail Server der UBT diverse Probleme im Webmail mail.myubt.de. So konnten zum Beispiel Anhänge nicht heruntergeladen werden, Bild Icons waren verschwunden und einiges mehr. Mehr dazu hier: https://info.its.uni-bayreuth.de/its-störungsmeldungen

Am 23.4. hat Microsoft einen Patch veröffentlicht, der diese Probleme behebt, dieser wurde gestern (24.4.) umgehend vom ITS eingespielt. Die Probleme sollten damit behoben sein, sollten Sie noch Probleme haben so melden Sie sich bitte per Mail an its-beratung@uni-bayreuth.de

16.04.2024 / Sicherer Start ins Semester

Sicher arbeiten mit dem Rechner im Studium

Das Arbeiten mit Rechnern aller Art ist heute ein unverzichtbarer Bestandteil Ihres Studiums. Leider steigt auch die Zahl der Bedrohungen durch Cyberkriminelle für Ihre Rechner rasant an. Deswegen bieten wir Ihnen am Anfang der Vorlesungszeit zum ersten Mal die Veranstaltung:

Sicherer Start ins Semester – Sicher arbeiten mit dem Rechner im Studium
am Donnerstag, den 18. April 2024 um 13:30 Uhr im Hörsaal H18 (Gebäude NW II)
in Zusammenarbeit mit dem Kommissariat K11 der Kripo Bayreuth an.

Die Veranstaltung beginnt mit Hinweisen des Informationssicherheitsbeauftragten der Universität Bayreuth Ralf Stöber zum sicheren Arbeiten für Studierende im Zusammenspiel mit den Services der Universität Bayreuth. Dabei geht er insbesondere auf folgende Punkte ein:

Ziele Informationssicherheit / Wichtigste Regeln
Was ist die bt-Kennung? / Wichtige Services des ITS
Tipps für sicheres Arbeiten

Das Kommissariat K11 gibt im Anschluss Hinweis zu folgenden Themen:

Wie schütze ich mich vor aktuellen Maschen Cyberkrimineller?
Wie verhalten ich mich im (Computer-) Notfall
Wie kann ich Straftaten Cyberkrimineller zur Anzeige bringen?

Zum Abschluss der Veranstaltung besteht natürlich die Möglichkeit, Fragen zu stellen.

Vorschläge für Themen können Sie gerne per E-Mail an isb@uni-bayreuth.de einreichen.

13.02.2024

International Love Data Week

Unter dem diesjährigen Motto „My Kind of Data“ finden im Rahmen der Aktionswoche „International Love Data Week“ vom 12.-16. Februar 2024 im deutschsprachigen Raum zahlreiche Veranstaltungen zum Thema Forschungsdaten statt.

Auch die Universität Bayreuth beteiligt sich an der Aktionswoche: Universitätsangehörige, die Fragen rund um das Thema Forschungsdatenmanagement (FDM) haben, etwa

welche Anforderungen die Forschungsförderer an das FDM haben
was sie bei der Arbeit mit sensiblen Daten beachten müssen
welche lokalen IT-Services an der UBT zur Verfügung stehen
wie sie ihre Forschungsdaten veröffentlichen und langfristig verfügbar machen können
und was im Zusammenhang mit Metadaten wichtig ist

sind herzlich eingeladen, bei der Love Data Week vorbeizuschauen.

Das FDM-Team der Universität Bayreuth steht allen Interessierten vor Ort oder online für ihre Fragen zur Verfügung.

Am 14.02.2024 von 11:30 - 13:30 Uhr bei einer Postersession rund ums Thema Forschungsdaten in der Hauptmensa
In unserer digitalen offenen Sprechstunde am 15.02.2024 von 10:30 - 11:30 Uhr und 13:30 - 14:30 Uhr (via Zoom)

Zielgruppe: Angehörige der Universität Bayreuth
Zugangsdaten für Zoom über die e-Learning-Plattform Moodle
(die Einwahldaten finden sich auch auf der FDM-Webseite unter Veranstaltungen)

07.12.2023 / Probleme im WLAN

WLAN-Störungen

Aufgrund von dringend notwendigen Ausbauarbeiten in der WLAN-Infrastruktur kann es zu Verbindungsstörungen bei Endgeräten kommen. Entweder Sie bekommen KEINE Verbindung oder die Verbindung wird ständig auf und abgebaut oder trotz bestehender Verbindung werden keine Daten übertragen.

Am 27.9. wurden die eduroam Zertifikate getauscht, bei KEINER Verbindung sollten Sie als ERSTES das Zertifikat überprüfen (https://laps.uni-bayreuth.de).

Bei keiner Datenübertragung kann ein Deaktivieren und Reaktivieren der WLAN-Schnittstelle kann schon die Lösung sein.

Bei anderen Problemen bitten wir um eine Meldung an its-beratung@uni-bayreuth.de mit folgenden Angaben:

Gerätetyp und Betriebssystem (inkl. Version)
Benutzerkennung
Standort und Zeit
wenn möglich Hardwareadresse (MAC) der WLAN-Karte

27.11.2023 / Informationssicherheitswoche

Einstellung des Mailfilters & Sicherheit von Windows-Rechnern

Zum Beginn der Informationssicherheitswoche möchte ich Sie auf unsere neuen Schulungsvideos zu den Themen Einstellung des neuen Mailfilters, Sicherheit von Windowsrechner und aktuellen Bedrohungen auf dem Videoserver (Panopto) aufmerksam machen. Über den Link https://mms.uni-bayreuth.de/Panopto/Pages/Sessions/List.aspx#folderID=%22c6c4692c-9fe5-4e0d-8322-b0c4012a50f6%22 können Sie nach Anmeldung mit Ihrer bt-Kennung auf die Videos zugreifen.

Den Sicherheitscheck für Ihren Windowsrechner können Sie auch unter Anleitung an unseren Infoständen diese Woche
von 11 bis 14 Uhr an folgenden Orten durchführen:

> Montag, 27. November 2023: NW II im öffentlichen Bereich des ITS bei der Anlaufstelle
> Dienstag, 28. November 2023: NW I gegenüber des Eingangs vom H15
> Mittwoch, 29. November 2023: RW II gegenüber vom Eingang der RW-Bibliothek
> Donnerstag, den 30. November 2023: FAN B bei der Cafeteria
> Freitag, 01. Dezember 2023: RW II gegenüber vom Eingang der RW-Bibliothek

Außerdem möchte ich Sie auf den Vortrag der Kripo Bayreuth am 28. November 2023 um 10 Uhr im H35 hinweisen.

Über den Link https://elearning.uni-bayreuth.de/course/view.php?id=18885 können Sie sich noch anmelden.

22.11.2023 / eduroam

Zertifikatsumstellung eduroam

Wir haben am 27.09.2023 zwischen die Serverzertifikate für eduroam um.

Damit Sie wissen, was das für Sie bedeutet und was Sie machen können, wenn eduroam nach der Umstellung nicht mehr funktioniert, haben wir Ihnen die wichtigsten Informationen und wertvolle Tipps auf unserer Website zur Verfügung gestellt: https://laps.uni-bayreuth.de/news.

Sollten Sie trotz der Informationen und Tipps noch Hilfe bei der Zertifikatsumstellung benötigen, können Sie sich gerne an die Laptopsprechstunde wenden, unsere Expert:innen helfen Ihnen gerne weiter.

07.11.2023 / Malwarewarnung

Schad-Mail

In den letzten Tagen sind vermehrt Schad-E-Mails an der Uni Bayreuth aufgetreten, die teilweise auch von abgegriffenen Konten an der Uni Bayreuth verschickt worden sind. Bitte seien Sie bei diesen E-Mails besonders vorsichtig, da schon bei Anklicken des Links Schadsoftware nachgeladen wird. Bilder dieser E-Mails und aktuelle Schad-E-Mails finden Sie auf der ITS Malwarewarnungen-Seite unter: https://info.its.uni-bayreuth.de/its-malwarewarnungen

Achten Sie auf weitere Schad-E-Mails in der nächsten Zeit, da möglicherweise im Rahmen dieser Schad-E-Mailwelle weitere E-Mail-Konten an der Uni Bayreuth abgegriffen worden sind.

Sie erkennen solche Phishingemails an:
a) einer unpersönlichen Anrede – uns ist Ihr Name und Ihre Kennung bekannt
b) einer falschen Absender E-Mail-Adresse
c) einem Link der auf eine ausseruniversitäre Seite führt:
d) (manchmal) an der "holprigen" Sprache

Solange Sie den Link nicht anklicken, passiert durch so eine Mail aber kein Schaden.Wenn Sie den Link angeklickt haben, ändern Sie bitte UMGEHEND Ihr Passwort und überprüfen Sie mehrfach täglich Ihr Mailkonto im Webmail auf verdächtige Aktivitäten.

PS: Wenn Sie Outlook verwenden können Sie suspekte Mails sehr einfach über ITS Report Mail Button an die IT-Sicherheit weiterleiten,das wäre der vom ITS bevorzugte Weg, da damit auch alle wichtigen Mailinformationen mit gesendet werden.

19.10.2023 / Upgrade

Upgrade des Microfocus/OpenText Filr auf die Version 23

Für kommenden Montag bis Mittwoch (23.10. - 25.10.2023) ist ein Upgrade des Microfocus/OpenText Filr auf die Version 23.0 geplant. An diesen Tagen wird der Filr Service über MyFiles daher nicht zur Verfügung stehen. Um trotzdem weiterhin Zugriff auf Ihre Daten und das Home- und Group-Laufwerk zu haben, können Sie diese als Netzlaufwerk an Ihrem Gerät einbinden.

Hier finden Sie dazu eine ausführliche Anleitung als PDF

30.01.2023 Update eref

Ausfall der Anzeige von Publikationen auf den Lehrstuhlwebseiten

In der woche vom 30.01.- 03.02.2023 steht der ERef Server wegen eines
notwendigen Updates nicht zur Verfügung. Das heißt, es gibt in dieser Zeit
keinen Zugriff auf das System und es können keine Publikationen eingetragen
oder veröffentlicht werden. Während des Updates können auch die
Publikationslisten für die Webseiten nicht generiert werden und somit bleiben
die Webseiten mit den Publikationslisten der Mitarbeiter:innen/Institute in
dieser Woche leer.

01.12.2021 HP Drucker

Warnung vor Sicherheitslücke in HP Druckern

Für verschiedene Modelle an HP-Druckern wurden kritische Sicherheitlücken festgestellt. Falls Sie in Ihrem Bereich über einen HP-Drucker verfügen, informieren Sie sich auf folgender Seite, ob Ihr Gerät betroffen ist:

https://support.hp.com/us-en/document/ish_5000383-5000409-16/hpsbpi03749

Sie können die neusten Firmware-Updates über die offizielle HP-Seite erhalten:
https://support.hp.com/de-de/drivers

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04.08.2023 / Teams und Office 365

Das ITS hat Verstärkung bekommen!

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir ab sofort halbtags einen neuen Ansprechpartner für alle Anfragen und Probleme rund um das Thema Teams und Office 365 haben. Herr Matthias Scharf steht Ihnen zur Verfügung und wird sich gerne per E-Mail oder telefonisch um Ihre Anliegen kümmern.

In den kommenden ITS News werden wir Ihnen weitere Informationen zu Matthias Scharf präsentieren. Außerdem planen wir, dass er nach seiner Einarbeitungsphase im Frühjahr 2024 im Rahmen der Schulungsreihe "ITS Wissen" eine Schulung abhalten wird.

08.09.2022 Passwortabfrage in Outlook

Keine neue Passworteingabe in Outlook vornehmen

Aufgrund der aktuellen Probleme mit dem Mailserver kann es sein, dass Benutzer:innen dazu aufgefordert werden, ihr E-Mail Passwort in Outlook neu einzugeben. Wir bitten darum, diese Aufforderung zu ignorieren und das Passwort nicht neu einzugeben. Stattdessen bitte einfach das Programm Outlook schließen, ein bis 2 Minuten warten und dann Outlook neu öffnen.

Dadurch wird das hinterlegte Passwort automatisch neu initialisiert und die bestehenden Outlook Konten vom Server abgerufen, ohne dass das Passwort neu eingeben werden muss. Die Eingabe des Passworts kann sonst unter Umständen dazu führen, dass die Verbindung der Konten neu angelegt werden muss.

30.11.2022 MS Teams und Office 365 Support eingeschränkt

Eingeschränkter Support MS Teams und Office 365

Aufgrund eines Arbeitgeberwechsels eines Beschäftigten ist der Support für MS Teams/Office365 derzeit unbesetzt. Es ist ausverschiedenen Gründen nicht von einer kurzfristigen, schnellen Nachbesetzung auszugehen.

Anfragen zu Problemen mit Teams und Office 365 können daher aktuell nicht bearbeitet werden. Die Einrichtung neuer Teams wird gebündelt und erfolgt einmal pro Woche, um eine weitere Nutzung der Software grundsätzlich zu ermöglichen. User:innen können MS Teams und Office 365 weiter nutzen, allerdings steht von Seiten der Uni Bayreuth bei technischen Problemen bis auf Weiteres kein Support zur Verfügung.

In dem Zusammenhang mit Office 365 wird eindringlich daran erinnert, dass die Nutzung von MS One Drive zur Ablage von Daten vom Informationssicherheitsbeauftragten nicht empfohlen und somit vom ITS auch nicht unterstützt wird. Daten, die in One Drive abgelegt sind, werden nicht zentral gesichert. Bitte nutzten Sie für die Datenablage Myfiles oder die entsprechenden Netzwerklaufwerke.

01.10.2023 / Linux Support

Absofort Linux Support

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir ab 1. Oktober durch Möglichkeiten im Rahmen der HighTechAgenda einen zentralen Linux-Support (Ubuntu) aufbauen können. René Meißner (Keylab HPC) wird Ihnen hierfür zur Verfügung stehen und sich gerne per E-Mail (linux-support@uni-bayreuth.de) oder telefonisch um Ihre Anliegen kümmern.

Weiterhin ist, nach ausreichender Bedarfsermittlung hinsichtlich Softwareauswahl und Grundkonfiguration, geplant, eine Ubuntu-Basisinstallation für Beschäftigte der Universität anzubieten; ähnlich wie dies bereits bei MS-Windows bzw. Apple macOS der Fall ist.

05.07.2023 Umstellung der Spam Appliance

ITS setzt zukünftig FortiMail Appliance ein

das ITS wird am Mittwoch den 05.07. die Sophos Spam Appliance gegen eine neue FortiMail Appliance austauschen. Diese Umstellung muss leider während des laufenden Betriebes erfolgen, um den Mailfluss richtig konfigurieren zu können. Während der Umstellungszeit können Probleme beim Mailversand auftreten. Insbesondere, wenn Sie mit IMAP und SMTP versenden, kann dies zu Einschränkungen führen, dass der ausgehende Mailversand während der Umstellungsphase fehlschlägt.

Aufgrund der immer wieder gephishten Zugangsdaten, wird der Mailversand per SMTP nur noch für IMAP Benutzer freigeschaltet. Das neue FortiMail Benutzer Portal für die Verwaltung von Quarantäne Mails ist unter folgender URL erreichbar:

https://mailgate.myubt.de/user/

Mit der neuen FortiMail Appliance erhalten Sie künftig einen geänderten Spam Quarantäne Report. Die alte Sophos Mail Appliance wird noch ca. 14 Tage weiter betrieben, dann wir diese ausgeschaltet. Falls Sie noch Mails von dort aus der Quarantäne abrufen müssen, erledigen Sie das dann bitte in dieser Zeit.

19.10.2022 Neues Video zur IT Sicherheit für Studierende

Nach FIRST NIGHT, kommt SECURTY FIRST!

Nehmen Sie sich 10 Minuten Zeit für einen guten & sicheren Start in Ihr Studium.Wir haben für Sie die wichtigsten Informationen zum Thema Informationssicherheit (bt-Kennung, E-Mail-Sicherheit, …) für Erstsemester zusammengestellt.

Unter folgenden Link finden Sie das Video: https://mms.uni-bayreuth.de/Panopto/Pages/Sessions/List.aspx#folderID=%225fcfd2a7-56ff-4cca-b5e5-af2c012d8562%22

PS. Natürlich dürfen auch „Ältere Semester“ das Video nutzen.

18.01.2023 Upgrade Microfocus Filr / Anleitung Netzlaufwerke

Upgrade des Microfocus Filr auf die Version 5.0

Für Mittwoch den 18.01.2023 ist ein Upgrade des Microfocus Filr auf die Version 5.0 geplant. An diesem Tag wird der Filr Service über myfiles daher nicht zur Verfügung stehen. Um trotzdem weiterhin Zugriff auf Ihre Daten und das Home- und Group Laufwerk zu haben können Sie diese als Windows Netzlaufwerk an Ihrem Gerät einbinden. Hier finden Sie dazu eine ausführliche Anleitung als PDF

Informationssicherheitswoche vom 25.07. - 29.07.2022

Das ITS setzt im Sommersemester die Reihe der Informationssicherheitswochen fort. Wir laden alle Mitglieder der Universität zur Teilnahme vom 25. Juli bis 29. Juli 2022 ein. Schwerpunktmäßig beschäftigen sich die Referent:innen diesmal mit der Sicherheit von Textverarbeitungsprogrammen und deren Dateien. Das Thema ist in zwei kompakte Schulungen mit jeweils 20 Minuten Dauer aufgeteilt. Eine befasst sich mit den Grundlagen, die zweite mit selber erstellten Makros. Außerdem findet eine Schulung zu aktuellen Themen der Informationssicherheit statt. Alle Schulungen sind ab dem 25. Juli 2022 auf dem Panopto Videoserver in deutscher und englischer Sprache verfügbar.

Sicherheitswarnung - Geschenkkartenangriff!

Aktuell erreichen die Nutzenden vermehrt Schadmails des Geschenkkartenangriffs. Die erste Mail in Deutsch oder Englisch enthält die Aufforderung sich per Email zu melden. Als Absender wir dabei der Name einer vorgesetzten Person verwendet. Im Bild ist es die Kanzlerin, es können aber auch der Präsident oder andere Professor:innen sein. Sobald man auf diese Email antwortet, entsteht ein Email Ping-Pong mit den Angreifern, die das Opfer gezielt in einen Verbrauchmarkt in der Nähe der Uni dirigieren, um dort Geschenkkarten bekannter Anbieter wie Google oder Amazon zu kaufen und die Codes den Angreifern zu schicken. Das Geld ist für die Opfer dann verloren. Wenn Sie eine solche Email erhalten, antworten Sie nicht, sondern melden Sie die Email bitte über den Reportmailbutton dem ITS und löschen Sie diese.

Informationen zum Geschenkkartenangriff erhalten Sie in der Schulung Aktuelles aus dem März 2022 auf dem Panopto Videoserver unter https://mms.uni-bayreuth.de/Panopto/Pages/Sessions/List.aspx#folderID=%22ca88e2d8-cde5-4ddf-b195-ae6100796c50%22.

22.11.2022 Schulungsvideos im Rahmen der IT Sicherheitswoche

Sicherheit von Mobilgeräten

Das Schulungsvideo in deutscher und englischer Sprache finden Sie unter https://mms.uni-bayreuth.de/Panopto/Pages/Sessions/List.aspx#folderID=%2284e978a0-e7e9-40a6-bcad-af51005874db%22 auf dem Panopto-Videoserver. Außerdem gibt es ein Schulungsvideo zu aktuellen Bedrohungen in deutscher und englischer Sprache.

20.12.2021 Logfj Sicherheitslücke

Warnung vor Sicherheitslücke log4j

Es wurde eine kritische Sicherheitslücke in der weit verbreiteten Java-Bibliothek log4j entdeckt. Nach Einschätzung des BSI führt dies zu einer extrem kritischen Bedrohungslage. Es können sowohl Server als auch Endnutzer-PCs betroffen sein.

Wir bitten darum, ungenutzte PCs über die Weihnachtsfeiertage am Standort der Universität auszuschalten.

Weiterführende Informationen zu betroffenen Herstellern oder zur Erkennung der Sicherheitslücke finden Sie auf der vom BSI zur Verfügung gestellten Webseite:

https://www.bsi.bund.de/SharedDocs/Cybersicherheitswarnungen/DE/2021/2021-549032-10F2.pdf

Wir behalten die Sicherheitslage weiterhin im Blick und werden Sie nach der Weihnachtsschließung informieren, wenn es weitere Erkenntnisse gibt.